VIRTUELL KOMMUNIZIEREN UND VERKAUFEN
Lernen Sie in zwei kurzweiligen, 90- und 60-minütigen online-live Sessions, wie Sie professionell und selbstbewusst Videokonferenzen führen und Kunden und Geschäftspartner überzeugen.
CORPORATE TRAINING
KOMMUNIKATIONS
TRAINING
BREMEN FRANKFURT MÜNCHEN ZÜRICH AMSTERDAM
STEIGERN SIE IHREN ERFOLG
CLEVER KOMMUNIZIEREN MIT CORPTRAIN
Kommunikation ist vielfältig. Kommunikation verbindet. Kommunikation ist der Schlüssel, um unsere Gesprächspartner von uns oder unserem Produkt zu überzeugen.
Unsere Kommunikationstrainings richten sich an Verkäufer/innen, Einkäufer/innen, Führungskräfte und Marketingspezialisten, welche Ihre kommunikativen Fertigkeiten in unterschiedlichsten Themenbereichen entwickeln möchten.
Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch, welches Training Ihren persönlichen Anforderungen entspricht.
Wir freuen uns auf Sie!
ERFOLGREICHE EINWANDBEHANDLUNG
Wie Sie den individuellen Vorwänden / Einwänden Ihrer potenziellen Kunden erfolgreich entgegentreten und diese entkräften, lernen Sie in unserer 90-minütigen online-live Session „erfolgreiche Einwandbehandlung“.
TELEFONTRAINING
Sie arbeiten im Innendienst und Ihr Ziel ist, den Kontakt zu Kunden über das Medium Telefon aufzubauen, zu halten und zu verbessern?
In unserem Telefontraining lernen Sie, wie Sie künftig Ihre Kunden systematischer und professioneller betreuen und dadurch – neben einer höheren Abschlussquote – eine bessere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erreichen.
STRESSBEWÄLTIGUNG/ GESUNDHEIT AM ARBEITSPLATZ
Sie möchten motivierter, zufriedener und gelassener den Stress im Alltag meistern?
Mit erfolgreichem Stressmanagement werden Sie in Zukunft deutlich entspannter auf stressige Situationen reagieren und durch eine positive und motivierte Ausstrahlung überzeugen.
ERFOLGREICHER KOMMUNIZIEREN
Erfolgreiche Kommunikation setzt nicht nur Wissen und Beherrschen von Kommunikationswerkzeugen voraus, sondern bedingt Reflexion des eigenen Verhaltens und unserer eigenen Persönlichkeit, um künftig noch zielorientierter zu verkaufen und auch zu verhandeln.
PROFESSIONELLER UMGANG MIT BESCHWERDEN / REKLAMATIONEN
Sie werden immer wieder mit Beschwerdesituationen seitens Ihrer Kunden konfrontiert? In der kurzweiligen online-live Session zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Hilfe einer strukturierten Vorgehensweise damit selbstbewusst und dennoch freundlich umgehen.
REAQUIRIERUNG NICHT MEHR KAUFENDER KUNDEN
Nicht mehr kaufende Kunden sind in vielen Fällen relativ einfach davon zu überzeugen, Ihrem Unternehmen wieder ihr Vertrauen zu schenken. Doch dieses Potenzial liegt häufig brach oder wird nicht richtig ausgeschöpft. Nutzen Sie Ihre Chance und setzen Sie auf Kundenrückgewinnung.
NEUKUNDENAKQUISITION
So wichtig die Bestandskundenpflege auch ist – Ihr Unternehmen ist für kontinuierlichen Wachstum auf die Neukundenakquise angewiesen. Ohne neue Kontakte und eine Erweiterung der persönlichen Reichweite stagniert Ihr Geschäft. Wir geben Ihnen Tipps, wie Ihnen diese Gratwanderung erfolgreich gelingt.
CROSS-SELLING / UPSALES
Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf. Cross-Selling und Up-Selling sind zwei erfolgreiche After-Sales-Methoden. Mit ihnen können Sie mühelos Zusatzgeschäfte machen und gleichzeitig ihrem Kunden die bestmögliche Produkterfahrung garantieren.
NUTZEN UND EINSATZ VON KUNDENEMPFEHLUNGS-MANAGEMENT
Empfehlungsmanagement ist eine Art der Neukundengewinnung, die durch Mund-zu-Mund-Propaganda, Bewertungen und Referenzen von Kunden geleistet wird. Das passiert in Folge von guter Bestandskundenpflege. Eine Empfehlung ist ein mit Vertrauen gewonnener Kontakt.
STEIGERN SIE IHRE KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEITEN
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DÜRFEN WIR VORSTELLEN
UNSERE KOMMUNIKATIONS
EXPERTEN
IHRE MEINUNG IST UNS WICHTIG
KUNDENFEEDBACK
„Als digitale Steuerkanzlei ist die Videokommunikation für uns sehr wichtig. Der Kurs „Sicher und überzeugend vor der Kamera präsentieren“ hat uns nicht nur wichtige Tipps zu Präsentationstechniken vor der Kamera geliefert und eine
gute Beratung zur benötigten Hardware gegeben, sondern überzeugte auch in
den Online Live Sessions durch ein stimmiges Konzept und sehr hilfreichen Tipps zur richtigen Gestaltung unserer Videos. Sehr zu empfehlen.“
Timo WeltzGeschäftsführer, Weltz & Partner 
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