Kunden zurückgewinnen mit System – statt Chancen ungenutzt zu lassen
Wenn Kund:innen nicht mehr bestellen, ist das kein Grund, sie kampflos aufzugeben. Denn oft steckt mehr dahinter als bloßes Desinteresse. Wer gezielt nachfragt, professionell reagiert und überzeugend argumentiert, hat beste Chancen, ehemalige Käufer:innen wieder zu aktivieren.
Genau hier setzt unser Training an: Sie lernen, wie Sie Kund:innen zurückgewinnen – mit Struktur, Fingerspitzengefühl und einem klaren Plan.
Was steckt hinter dem Kurs?
Der Kurs vermittelt praxiserprobte Strategien zur Reakquirierung inaktiver Kund:innen – also solcher, die über einen bestimmten Zeitraum keine Käufe mehr getätigt haben. Statt vagen Vermutungen folgen Sie künftig einer klaren Gesprächsstruktur, analysieren systematisch mögliche Ursachen für die Kaufpause und erkennen frühzeitig, welche Rückgewinnungsansätze sinnvoll sind. Zahlreiche Beispiele, Übungen und Vorlagen sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt anwenden können.
Kund:innen zurückzugewinnen ist einfacher als gedacht – wenn man weiß, wie. Dieser Kurs zeigt Ihnen den Weg.
Sie bringen bereits erste Verhandlungserfahrung mit und möchten Ihre Skills auf ein neues Level heben? Dann sind Sie hier genau richtig.
Cross-Selling & Upsales: Mehr verkaufen, ohne aufdringlich zu sein
In dieser kurzweiligen online-live-Session lernen Sie die To-dos für ein erfolgreiches Empfehlungsmanagement – und die absoluten No-gos.
Sagen Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Vorschlag. Der Kursname ist im Formular bereits eingetragen.
Corporate Training GmbH & Co. KG
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