Verhandlung

Cross-Selling & Upsales

Cross-Selling & Upsales: Mehr verkaufen, ohne aufdringlich zu sein

Überblick

Worum es in diesem Training geht

Wer Zusatzangebote überzeugend platziert, steigert nicht nur den Umsatz – sondern auch die Kundenzufriedenheit.

In diesem Training lernen Sie, wie Sie Verkaufschancen im Gespräch erkennen, Empfehlungen gezielt aussprechen und dabei authentisch bleiben.

Cross-Selling und Upsales gehören heute zum professionellen Vertrieb – ob am Telefon, im Kundentermin oder online. Dieses Training zeigt, wie Sie Zusatznutzen klar kommunizieren, Kaufsignale nutzen und passende Angebote platzieren. Mit vielen Beispielen, Übungen und einem Gesprächsleitfaden, der in der Praxis funktioniert.

Inhalte

Was Sie lernen werden

  • Wie Sie die Unterschiede zwischen Cross-Selling und Upsales gezielt nutzen
  • Wie Sie Kaufsignale frühzeitig erkennen und richtig darauf reagieren
  • Wie Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen mit echtem Mehrwert empfehlen
  • Wie Sie Zusatzangebote platzieren, ohne aufdringlich zu wirken
  • Wie Sie Ihre Kundengespräche strukturieren
  • Wie Sie psychologische Trigger und Fragetechniken gezielt einsetzen
  • Wie Sie sich selbst auf erfolgreiche Zusatzverkäufe vorbereiten
Formate

So können Sie teilnehmen

Online-live-Training (auf Anfrage)

  • Als Inhouse-Variante buchbar
  • Kompaktes Modul, in den Arbeitsalltag integrierbar
  • Kleingruppe mit Übungen und direktem Trainerfeedback
  • Sie möchten Ihre Mitarbeitenden gezielt schulen – mit individuellen Fallbeispielen aus Ihrem Unternehmen? Dann sprechen Sie uns an! Gerne gestalten wir ein passgenaues Inhouse-Training für Ihr Team. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns – wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot.

Erkennen Sie Chancen, schaffen Sie echten Mehrwert – und machen Sie aus guten Gesprächen erfolgreiche Zusatzverkäufe.

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  • Kostenloses Erstgespräch, unverbindlich
  • Individuelles Angebot statt Standardpaket
  • Antwort innerhalb von 24 Stunden

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Telefon +49 421 24 440 0 · moin@corptrain.de