Verhandlungsmanagement – 2 Tage Basis-Training
Die einfache Formel für erfolgreiche Verhandlungen
20 % Theorie + 80 % Praxis = 100 % Trainingserfolg
Jeder Teilnehmer trainiert in den Verhandlungsseminaren Strukturen und Techniken, um seinen persönlichen Verhandlungsstil zu optimieren. Das Ziel: bessere und schnellere Verhandlungsresultate.
Voraussetzungen für die Teilnahme am Verhandlungsseminar: Eine verhandlungsorientierte Funktion und die Möglichkeit der Umsetzung in die Praxis. Gerne bieten wir dieses Training auch als Inhouse-Workshop mit Fokus auf Ihre speziellen Bedürfnisse an.
Aus dem Inhalt
- Abschlussmöglichkeiten erkennen und umsetzen
- Auf überhöhte Forderungen reagieren
- Auswege aus Verhandlungssackgassen
- Besser zuhören und effektive Fragen stellen
- Forderungskataloge verhandeln
- Konstruktiv argumentieren
- Signale explorieren und erweitern
- Team vs. Einzelverhandlungen und deren Rollenverteilung
- Umgang mit Reklamationen
- Emotionen in Verhandlungen einsetzen
- Unterbrechungen sinnvoll einsetzen
- Verhandlungschancen erkennen
- Vier Puzzleteile, um Verhandlungen zu kontrollieren
- Zugeständnisse „verkaufen“
1. Tag: 10.00 Uhr – 17.30 Uhr
2. Tag: 08.30 Uhr – 16.30 Uhr
Teilnehmerzahl: max. 12 je Workshop
Inhalte: Vier Puzzleteile, um Verhandlungen besser zu managen:
- Präparieren
- Informieren
- Vorschlagen
- Resümieren
