Online-Live-Workshop Verhandlungsmanagement
Die einfache Formel für erfolgreiche Verhandlungen
Genau wie unser Präsenztraining ist die Online-Version modular aufgebaut und spiegelt im lückenlosen Umfang die Trainingsinhalte wider. In kurzen Impulsvorträgen lernen Sie die Verhandlungsstruktur kennen und anhand praktischer Fallsituationen üben Sie erfolgreich Verhandlungsstrategien und -techniken. Die vier einzelnen Module laufen über ca. 90 – 120 Minuten mit anschließender ausführlicher Analyse. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen. Zwingend sollten alle vier Module in der vorgegebenen Reihenfolge, aufeinander aufbauend, absolviert werden.
Jeder Teilnehmer trainiert in den Verhandlungsseminaren Strukturen und Techniken, um seinen persönlichen Verhandlungsstil zu optimieren. Das Ziel: bessere und schnellere Verhandlungsresultate.
Voraussetzungen für die Teilnahme am Verhandlungsseminar: Eine verhandlungsorientierte Funktion und die Möglichkeit der Umsetzung in die Praxis. Gerne bieten wir dieses Training auch als Inhouse-Workshop mit Fokus auf Ihre speziellen Bedürfnisse an.
Sie benötigen für das Seminar ein Smartphone/Tablet oder einen Laptop mit Kamera.
Aus dem Inhalt
- Abschlussmöglichkeiten erkennen und umsetzen
- Auf überhöhte Forderungen reagieren
- Auswege aus Verhandlungssackgassen
- Besser zuhören und effektive Fragen stellen
- Forderungskataloge verhandeln
- Konstruktiv argumentieren
- Signale explorieren und erweitern
- Team vs. Einzelverhandlungen und deren Rollenverteilung
- Umgang mit Reklamationen
- Emotionen in Verhandlungen einsetzen
- Unterbrechungen sinnvoll einsetzen
- Verhandlungschancen erkennen
- Vier Puzzleteile, um Verhandlungen zu kontrollieren
- Zugeständnisse „verkaufen“
Inhalte: Vier Puzzleteile, um Verhandlungen besser zu managen:
- Präparieren
- Informieren
- Vorschlagen
- Resümieren
